Qualidade

93% dos clientes avaliados em 2019 aprovaram o serviço Ergos

98% dos clientes recomendariam a  Ergos a um amigo

98% dos clientes reconhecem a qualidade do processo geral da Ergos

A Política da Qualidade garante entregar a melhor solução energética, prezando pela qualidade, durabilidade e credibilidade dos equipamentos utilizados e serviços prestados em conformidade com as normas vigentes e se comprometendo com a melhoria contínua dos procedimentos que resultam na satisfação do cliente.

Para isso, o setor de Qualidade em Energia Solar da Ergos cuida especialmente de uma etapa muito importante da Energia Solar Fotovoltaica: sua geração. Realizamos o monitoramento de todos os clientes periodicamente, garantindo que tudo funcione da melhor maneira possível. Esse é um importante canal de comunicação com o cliente – na identificação de qualquer problema, entramos em contato, acionamos nossa equipe técnica e buscamos resolver a situação minimizando prejuízos.

Além disso, todos as etapas de nosso funcionamento, da elaboração do projeto à finalização da obra e a geração de energia passam por processos de controle de qualidade para que tudo esteja em conformidade com o padrão Ergos de excelência. É nosso compromisso com você!

Contrate-nos agora mesmo e reduza seus gastos com a sua conta de luz